Les réponses à vos questions à propos du paiement en ligne sur AssoConnect
Bonjour,
La période des adhésions bat son plein, et nous espérons que les vôtres se passent bien. Voici le programme de cette première newsletter de septembre :
- Les réponses aux questions fréquentes sur le paiement en ligne
- Les options possibles pour votre formulaire d'adhésion
- Créer et certifier son compte en ligne pour la rentrée
- Invitation : webinaire sur les événements le jeudi 6 octobre à 18h
En route !
🙋 Les réponses aux questions fréquentes sur le paiement en ligne
Notre équipe Support reçoit chaque jour de nombreuses questions à propos du paiement en ligne - rien d'étonnant en cette période.
Nous avons compilé les questions et réponses dans un article dédié. N'hésitez pas à y jeter un œil si vous avez quelques doutes quant au paiement en ligne.
💸 Les options possibles pour vos formulaires d'adhésion
Nous recevons également bon nombre de questions à propos du paramétrage des formulaires d'adhésion, des réductions, des liens avec les groupes, etc.
C'est l'occasion de rappeler ici l'existence de votre centre de paramétrage où vous pouvez activer/désactiver les options de vos formulaires.
EN SAVOIR PLUS SUR CES OPTIONS 👀
Pour rappel, ces options sont accessibles depuis Paramétrage (en bas du menu bleu) > Formulaires et billetteries.
✅ Création et certification du compte en ligne de votre association
Si vous avez déjà créé et certifié votre compte en ligne : bravo ! 👏
Si vous l'avez créé, mais pas encore certifié : il est temps de vous y mettre. Suivez les 3 petites étapes pour récupérer les paiements effectués en ligne.
VOIR LES DOCUMENTS À FOURNIR 📄
Si vous n'avez pas encore créé votre compte en ligne, lancez-vous, sa création prend moins de 2 minutes. Si vous souhaitez avoir plus d'explications, en voici.
💌 Prochain webinaire : les événements sur AssoConnect
Le jeudi 6 octobre à 18h, nous vous invitons à un nouveau webinaire pour vous parler des événements sur AssoConnect.
Au programme : présentation de la fonctionnalité, mise en avant des spécificités, bonnes pratiques de diffusion et réponses à vos questions.
Avant de vous quitter, un rapide mot sur les lenteurs que vous avez peut-être rencontrées sur votre plateforme.
Notre équipe technique est mobilisée à 100% pour trouver une solution et améliorer la situation. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Merci d'avoir lu cette newsletter jusqu'au bout, et belle journée ! 😊
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