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La feuille de route de notre équipe technique.  

Découvrez les éléments sur lesquels notre équipe travaille dans le but de vous accompagner dans la gestion de votre mission.

Cette feuille de route n'est pas exhaustive. Elle donne néanmoins un aperçu des évolutions prévues à court terme. 

Comment nous vous accompagnons au quotidien.  

Suite aux retours de nos utilisateurs, nous avons orienté les développements autour de 3 axes. 

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AUGMENTER LA PERFORMANCE 


Améliorer les temps de réponse et assurer une disponibilité optimale.  

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RENFORCER LA QUALITÉ 


Diminuer le nombre d'anomalies rencontrées et gérer plus de besoins complexes.

😃

 FACILITER L'UTILISATION


Simplifier l'interface pour une meilleure prise en main et une navigation fluide. 


La feuille de route + en détail.  

 

FACILITER L'UTILISATION

Nos efforts d'améliorations ergonomiques seront, dans un premier temps, focalisés sur l'espace d'administration, et plus particulièrement sur les actions et applications coeurs du logiciel (Communauté, Adhésion & Dons, Comptabilité). 

Bénéfices : Simplifier l'interface pour une meilleure prise en main et une navigation fluide. 

Aider à mieux comprendre certaines étapes cruciales de la vie d'une période comptabilité  - Terminé

Aujourd'hui, certains utilisateurs nous font part de leur mauvaise compréhension de certaines actions : comment changer de périodes comptables, comment savoir ce qui a été paramétré dans ma balance initiale. 

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Refonte ergonomique de la page qui présente les nouvelles applications  - 🕜 en cours

Aujourd'hui, les nouveaux utilisateurs ont du mal à appréhender et comprendre ce qui se cache derrière chaque fonctionnalités, quels sont les liens entre chaque fonctionnalité, etc. 

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Faciliter l'accès aux ressources d'aides en ligne  - 🕜 en cours

Nous travaillons pour renforcer la mise en avant des outils d'accompagnement à l'utilisation du logiciel. Plusieurs améliorations sont en cours : 

  • Rendre + visible l'accès à notre centre de ressource et d'accompagnement Terminé
  • Lancement d'une offre "Accompagnement premium" pour vous accompagner personnellement dans la prise en main du logiciel Terminé
  • Améliorer l'outil de recherche dans notre Centre d'Aide Terminé
  • Amélioration de la navigation dans le panneau d'assistance 🕜 en cours

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Mieux accompagner nos utilisateurs à l'arrivée sur la plateforme  - 🔜 à venir

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PERFORMANCE 

Bénéfices : garantir une navigation optimum & fluide, un chargement rapide de vos pages, etc. 

Traitement des blocages sur l'annulation de clôture comptable de certains utilisateurs  - 🕜 en cours

Certains utilisateurs rencontrent des blocages sur l'annulation de la clôture comptable. Nos équipes travaillent à une résolution de ce point. 

RENFORCER LA QUALITÉ

Bénéfices :  Diminuer le nombre d'anomalies rencontrées et gérer plus de besoins complexes.
 

Réseaux d'association - Permettre à des groupes avancés indépendants légalement de collecter des fonds en ligne - Terminé

Aujourd'hui, un groupe avancé qui est une entité juridique différente du reste de la plateforme ne peut pas collecter de fonds en ligne. 
L'objectif de ce développement est d'ouvrir la fonctionnalité à ces derniers. 

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Accélérer le traitement de certaines opérations - 🕜 en cours

Aujourd'hui, nous constatons par moment quelques latences dans l'exécutions de certaines tâches lourdes (envoi de mails massifs, clôture comptable, annulation de clôture comptables). Nous travaillons à l'accélération de ces traitements.  

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Sécuriser et accélérer la réception des emails de confirmation suite à un achat / don / adhésion    - 🔜 à venir

Aujourd'hui, suite à un paiement en ligne, certains mails de confirmation peuvent prendre du temps à arriver dans la boîte mail de vos bénéficiaires. Nous comptons travailler à l'accélération du traitement de ce dernier. 

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Réseaux d'association - Pouvoir limiter des champs d'information à un niveau de groupe   - 🔜 à venir

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Fonctionnalité de Publipostage (lié à l'application Communauté)- 🔜 à venir

Permettre à nos utilisateurs d'émettre des courriers directement depuis le logiciel. Cette fonctionnalité étant liée à l'application Communauté, elle permet de personnaliser le document en fonction des informations utilisateurs. 
ex. L'adresse postale, le nom et le prénom présent sur le courrier s'adaptent en fonction de l'utilisateur. 

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