🔁 Révision périodique de votre compte en ligne : comment rester à jour

👉 Offres concernées : Sérénité, Pro, Paiement et Liberté

Pourquoi cette nouveauté ?

L'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), renforce ses exigences de sécurité quant à la solidité des systèmes financiers et la protection des clients.

Afin d'y conformer, notre prestataire de paiement augmente la fréquence des vérifications liées aux données KYC (Know Your Customer), qui ont été utilisées pour certifier votre compte en ligne. Ces vérifications sont essentielles pour continuer à recevoir ou retirer des fonds via AssoConnect.

Jusqu’ici, ces contrôles étaient ponctuels et majoritairement gérés manuellement. Désormais, chaque association sollicitée devra confirmer que ses informations sont à jour, sans quoi ses services de paiement pourront être temporairement suspendus.

🎯 L’objectif : garantir votre conformité avec la réglementation en vigueur, celle-là même qui a permis de certifier votre compte en ligne à son ouverture.

Ce qui change dans AssoConnect

Nous avons conçu une interface simple et intuitive pour faciliter cette nouvelle étape de vérification.

Concrètement, une notification s’affiche sur votre page d’accueil et le tableau de bord de votre portefeuille lorsque des informations doivent être vérifiées.

Un lien vous redirige alors vers une page dédiée, où vous pouvez :

✅ Confirmer que vos données sont à jour,

✏️ Modifier certaines informations si besoin (adresse, représentant légal…),

📎 Déposer votre dernier PV d’AG.

⏳ Vous disposez de 60 jours pour compléter cette révision. Passé ce délai, les encaissements et paiements seront temporairement désactivés jusqu’à mise à jour des informations.

Comment procéder ?

1. Les administrateurs reçoivent une notification par email et dans AssoConnect.

2. Depuis votre page d’accueil ou votre tableau de bord, cliquez sur le lien qui s'affiche, et suivez les étapes.

3. Cliquez sur Valider ✅ si tout est bon, ou mettez à jour les champs nécessaires.

📩 En cas de souci, vous recevrez un message vous indiquant quoi corriger. De quoi continuer à collecter des fonds en toute sécurité !