Le Centre d'aide (gratuit)

Avantages

• Accessible 24h/24, 7j/7
• Complet : plus de 300 articles qui couvrent la majorité des questions

Comment y accéder ?

Vous pouvez enregistrer ce lien dans votre navigateur : help.assoconnect.com.

Le Centre d’aide est aussi accessible depuis votre plateforme en cliquant sur le ? en haut à droite de toutes les pages.

Des articles liés à la page sur laquelle vous vous trouvez sont suggérés, et la recherche est disponible.

Un article manque ou n’est pas à jour ?

Le Centre d’aide est en amélioration constante, pour s’enrichir et suivre les évolutions du logiciel. Nous faisons de notre mieux, mais des manquements sont possibles. Dans ce cas :

• contactez l’équipe Support pour obtenir la réponse à votre question,
• indiquez dans le ticket l’article à créer ou à mettre à jour.

Ca nous aidera… à vous aider !

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La formation personnalisée (payante)

Avantages

• Personnalisé et adapté à vos besoins
• Interactif, avec des exercices à faire pour maîtriser les modules
• Collectif : jusqu’à 5 personnes formées

Tarifs

120€ TTC/heure

Les tarifs peuvent varier en cas de formation le soir ou le week-end.

Comment ça se passe ?

1. Vous faites une demande de formation pour votre association
2. Nous validons avec vous les besoins, et vous proposons des créneaux et un devis à valider
3. La formation a lieu en visioconférence
4. La facture est émise et prélevée directement sur le moyen de paiement enregistré sur votre plateforme AssoConnect

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Bonne idée !

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Chaque mercredi, elle vous propose des actions simples pour vous faciliter la vie et renforcer l'impact positif de votre association.

Le blog d'AssoConnect

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Tous les thèmes indispensables au quotidien des bénévoles y sont abordés : comptabilité, communication, numérique, administratif, etc., avec pédagogie et humour !

OpenAsso

La plateforme collaborative des associations.

Lancée à notre initiative en 2018, OpenAsso rassemble les réponses aux questions que se posent les responsables d'association au travers d'articles d'experts et d'un forum.

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