Migration vers les serveurs Microsoft France

Nous en parlions dans la page Roadmap, la migration vers un nouvel hébergeur est l'aboutissement de notre travail sur l'amélioration des performances.

Bonne nouvelle, c'est pour (très) bientôt !

Nous allons en effet migrer vers les serveurs de Microsoft France dans la nuit du mercredi 13 février. Pas de panique, nous vous expliquons en détail tout ce qu'il y a à savoir.

Quand s'effectuera la migration ?

La migration s'effectuera entre mercredi 21h et jeudi 8h. L'accès à vos plateformes ainsi qu'à votre site sera donc coupé durant ce temps. Le message suivant sera affiché à la place :

Que comprend le processus de migration ?

Nous déplaçons nos bases de données, ainsi que l'exécution des tâches planifiées (envois d'emailing, import de membres, etc.), des serveurs de notre ancien prestataire à ceux de notre nouvel hébergeur.

Le gros du travail sera effectué dans la nuit du mercredi 13. Quelques ajustements supplémentaires seront réalisés par la suite, sans impact sur l'utilisation du logiciel.

Pourquoi changer d'hébergeur ?

Voici les bénéfices qui ont motivé la décision de migrer vers Microsoft France :

• Disposer d’une infrastructure plus robuste et pérenne, mieux dimensionnée pour le nombre de clients d’AssoConnect, qui ne cesse de croître,
• Assurer un service fiable et fluide, ainsi qu’une disponibilité optimale du logiciel,
• S’appuyer sur un fournisseur de service reconnu, dont les serveurs sont localisés en France et en Europe conformément au RGPD.

Concrètement, cela permet d'optimiser le fonctionnement actuel en préparant l'avenir sereinement !

Quels sont les risques associés à la migration ?

Le seul risque est l'interruption du service, avec une reprise prévue pour le jeudi 14/02 à 8h. Si la migration devait prendre plus de temps ou ne pas fonctionner, nous rebasculerions sur les serveurs de notre ancien hébergeur. La migration serait alors reprogrammée à une date ultérieure.

Il n'y a aucun risque de perte de données lié au processus de migration. De plus, de nombreux tests ont été effectués en amont afin d'assurer son bon déroulement.

Votre page ne s'affiche pas passé jeudi 8h

Passé jeudi 8h, l'accès à vos pages est censé se faire via les serveurs Microsoft. Cependant, certaines pages peuvent encore pointer sur les anciens serveurs de manière temporaire.

Si tel est le cas, il suffit d'attendre 15 minutes et de recharger la page. Nous avons réduit les temps d'actualisation au minimum pour prendre en compte cette éventualité.

Afin d'éviter les doublons, nous recommandons de ne pas répéter votre saisie/manipulation, même si celle-ci semble ne pas avoir abouti.

Attendez que la page s'affiche pour vérifier si la manipulation a été prise en compte et renouvelez l'opération seulement si elle n'apparait pas.

Encore des questions ? Contactez notre équipe