Les statistiques des campagnes d'emailing s'améliorent

✅ Disponibilité théorique : 22 février 2023

Comme annoncé dans notre feuille de route technique, nous travaillons à l’amélioration de l’Emailing - un sujet que nous savons sensible pour nos associations clientes !

Parmi les chantiers identifiés, celui de la page récapitulative d’une campagne envoyée est particulièrement crucial.

Nous l’avons donc revue avec un objectif en tête : vous apporter une information claire.

• Affichage des listes de destinataires
• Amélioration de l’affichage des statistiques
• Modification du tableau des destinataires

C'est parti !

Affichage des listes de destinataires

C’était une demande récurrente auprès de nos services, c’est désormais chose faite : vous pouvez voir les listes de destinataires auxquelles votre campagne d’emailing a été envoyée.

L’information est accessible depuis la page récapitulative de votre compagne, en cliquant sur le bouton “Listes d’envoi”.

Cliquez de nouveau sur le bouton pour masquer l’information.

Amélioration de l’affichage des statistiques

Une fois votre campagne envoyée, il est normal de vouloir suivre ses performances.

Or, le jargon et les concepts liés à l’emailing sont parfois compliqués.

Nous avons clarifié l’information à ce propos en distinguant deux étapes :

• le statut de l’envoi : est-ce que l’email a atteint la messagerie du destinataire ?
• le statut de la lecture : quel a été le comportement du destinataire face à l’email reçu ?

Pour chacun des statuts, une définition est disponible en passant votre souris sur le point d’interrogation.

Les statistiques affichées sous forme de graphe évoluent elles aussi.

Elles reprennent désormais le statut de lecture :

• les mails ouverts,
• ceux cliqués,
• et ceux reportés en tant que Spam.

Modification du tableau de destinataires

Un bas de votre page récapitulative de votre campagne, vous retrouvez toujours la liste des destinataires.

D’un niveau de statut (long mais incomplet), nous sommes passés à deux niveau : celui de l’envoi, et celui de la lecture. Cela permet d’avoir une informations plus claire et pertinente quant à l’information reçue - ou pas - par vos destinataires.

Nous espérons que ces changements vous plairont. Les prochains à venir concernent les listes de destinataires. 🎉