Refonte visuelle des emails transactionnels

✅ Disponibilité : Jeudi 9 juin 2022

Partenaire de la gestion quotidienne des associations, AssoConnect est un tiers de confiance de premier plan pour collecter des dons et adhésions, ou encore vendre des billets ou des produits.

Cette confiance se reflète dans les différents documents et emails générés via le logiciel : c’est un gage de crédibilité et de modernité pour l’association.

C’est aussi un engagement pour la sécurité et la réassurance indispensable tout au long de l’expérience des adhérents, donateurs, et acheteurs.

Par ailleurs, rendre visible la marque AssoConnect au travers des emails transactionnels permet de soutenir le développement de l’entreprise, et donc l’amélioration continue du logiciel au service de votre association et de beaucoup d’autres.

Qu’est-ce qu’un email transactionnel ?

Ce sont des emails générés automatiquement par le logiciel, non personnalisables et qui mettent en avant des actions liées au logiciel.

En voici certains à titre d’exemple :

• Confirmation d’une inscription ;
• Paiement d’une inscription ;
• Remboursement d’un paiement en ligne ;
• Échec du paiement d’une prestation.

Qu’est-ce qui change ?

Deux modifications importantes ont été apportées à ces emails :

1. La mise en avant d’AssoConnect, tiers de confiance de la transaction,
2. La restructuration de ces emails pour apporter davantage de clarté dans l’information apportée.